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产品质量问题如何投诉

产品质量 2024-05-01 20:20 人浏览
共3位律师解答
  • 针对产品质量问题,您可以选择向当地市场监督管理部门或工商行政管理部门投诉,同时也可寻求消费者保护协会的帮助。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,这些部门有职责保护消费者权益,对商品和服务质量进行调查处理。若不及时处理,可能会导致消费者权益受损,甚至引发更大的法律风险。
  • 处理产品质量问题,常见方式有向市场监督管理部门、工商行政管理部门投诉,或联系消费者保护协会。选择时,可考虑问题性质、严重程度及个人需求。如涉及重大缺陷或安全隐患,建议直接向行政部门反映;若是一般性问题,可先与消费者保护协会沟通。
  • 产品质量问题投诉,操作如下:一、向市场监督管理部门或工商行政管理部门投诉,提交购买凭证、产品照片等证据;二、联系消费者保护协会,说明情况并提供相关证据;三、根据问题严重程度,如涉及人身安全,应立即向行政部门反映并要求采取紧急措施。不同情况下,选择最适合的投诉途径,确保问题得到及时解决。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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