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买的进口商品没有贴码,商家还说一瓶一码,这触犯消费者权益?

消费者维权 2024-05-02 08:12 人浏览
共3位律师解答
  • 买的进口商品未贴码,可能触犯消费者权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者应诚信经营,保障消费者权益。如商品确实存在问题,商家不仅违反法律,还可能面临刑事处罚。建议及时保留证据并与商家沟通,必要时向消费者保护协会投诉。若不及时处理,可能面临更大的经济损失和法律风险。
  • 针对买的进口商品没有贴码的问题,常见的处理方式包括:与商家协商解决、向消费者保护协会投诉或向法院起诉。具体选择应基于实际情况和证据。如有充足证据证明商家欺诈,可考虑起诉;如只是沟通问题,可先尝试协商解决。选择最佳方式可最大程度保护自己的权益。
  • 若进口商品未贴码,可先尝试与商家沟通要求退换货或赔偿。沟通无果可向消费者保护协会投诉并提供相关证据。若涉及金额较大或有严重欺诈行为,建议直接向法院起诉。具体操作应基于实际情况判断,但保留证据和及时沟通是关键。在处理过程中要注意保护个人隐私和安全,避免受到更大的损失。
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