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三摩从主道后方加速驶来，小轿车从辅道进入主道，小轿车左前方与三摩尾部相撞，双方均无受伤，只是小轿车车头前侧撞伤，当时报警立案了，但是交警没来，保险公司人来了，并进行了责任认定，说小轿车付全责，由于当时三摩上有小孩，三摩当事人纠缠不清，保险公司定的给三摩赔了800，后双方就各自离开了，但是现在保险公司不给理赔，原因是没有结案，交警说必须要三摩当事人的身份证号以及拍摄的录像，但是现在三摩当事人不配合，拒绝提供有关信息，并称人在上海，交警说必须三摩当事人来了之后才能结案，而保险公司结案后才能理赔，请问现在怎样能让三摩当事人提供信息，并尽快结案？保险公司有没有义务去催三摩当事人提供信息？当时报警立案了，后双方就各自离开了，但是现在保险公司不给理赔，有没有义务去催三摩当事人提供信息？

保险纠纷 2019-06-11 08:57 人浏览

共4位律师解答

具体要根据自己的保单和投保金额来确定理赔金额。
如果是的全险（交强险、三者、车损、不计免赔等都上了）保险公司理论上讲全赔。
但要注意保单后面条款，有些是不赔的。
比如超出正常的误工费、陪伴费等、多数公司精神损失费也不赔。
同时，如果没上不计免赔条款的话，是有一定的免赔额的，也就是该赔的全算上以后，有一定的打折。
如果只上三者和交强险，就只赔对方，也就是第三方的损失了。

保险纠纷律师团队
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2019-06-11 08:41

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根据交通事故责任认定书确定的责任，要求如下范围的赔偿：
(一)受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。　　
(二)受害人因伤致残(要做伤残鉴定)的赔偿项目除第1项外还包括：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。　　
(三）受害人或者死者近亲属遭受精神损害抚慰金。

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2019-06-11 08:50

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两车相撞后，保险如何赔付？首先是报警，交警会将情况记录，拍照。然后去处理中心，会有警官定责。一般来说正常情况下，追尾别人是全责，倒车撞别人是全责。如果有违反交通规则，则可能是全责。
定责结束后就知道是谁的责任。然后责任方保险公司会对事故赔付。

法律快车咨询顾问

2019-06-11 08:57

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根据交通事故责任划分标准，以下十六种情形通常将被确定为全部责任：
　　
1、追尾碰撞前车的;
　　
2、变更车道发生事故的;
　　
3、倒车、溜后发生交通事故的;
　　
4、从路外或非机动车道驶入机动车道发生碰刮的;
　　
5、绿灯放行或没有信号灯控制的路口转弯车未让直行车的;
　　
6、进入环行路口的车未让驶出或在环行路口内行驶的车辆的;
　　
7、跨越道路中心实线或者隔离实线发生事故的;
　　
8、逆向行驶的;
　　
9、右侧超车发生交通事故的;
　　
10、超越前方正常掉头、左转弯、超车的车辆时发生碰刮的;
　　
11、冲红灯发生交通事故的;
　　
12、有禁止掉头标志、标线的地方以及在人行横道、桥梁、陡坡、隧道掉头发生交通事故的;
　　
13、碰撞依法可以暂停、停放的车辆的;
　　
14、开关车门造成交通事故的;
　　
15、机动车进出停车场或停车泊位时与正常行驶的车辆发生事故的;
　　
16、单方发生交通事故。

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2019-06-11 08:52

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