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无论哪个部门应该抱怨下水道堵塞物业?

业主维权 2024-05-07 21:18 人浏览
共3位律师解答
  • 下水道堵塞物业是否有责任疏通,需要分情况考虑:1、如果是家里的下水道堵塞,这种情况下物业没有义务帮业主修,属于有偿服务;2、如果是小区内属于物业管理的部分下水管公共部分堵塞,造成家里的物件被泡,物业管理是有责任的。物业公司的义务有哪些1、以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平;2、按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务;3、按照规定公布物业服务费收支情况;4、接受业主委员会和业主监督;5、协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动。法律依据:《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。
  • 下水道堵塞的,业主可以先核实一下与物业签订的合同是否含房屋维修项目,不含的项目有多少。如果合同上明确写明房屋的维修项目在物业服务之中,当事人可以带上录音机去和物业再谈下水道堵塞的问题,如果物业不给明确地解决办法,当事人可以拿着合同,谈话的录音带到法院去起诉。法律依据:《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
  • 1、首先应收集有力证据,通过业主委员会向物业管理部门郑重通报;2、若物业管理部门置之不理或无作为,可向当地住建委申诉。
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