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在网上报了个网课,花了3699,因为虚假宣传,我要求退钱,不同意,我从网上找了法务,结果一月找的,到现在一点进展都没有

不正当竞争 2024-05-08 17:46 人浏览
共3位律师解答
  • 要证明网课存在虚假宣传,你可以收集相关的证据,如课程介绍、宣传海报、讲师介绍等,对比实际课程内容和宣传内容,找出不符之处。此外,如果其他学员也有类似的投诉或评价,也可以作为辅助证据。这些证据可以帮助你证明网课存在虚假宣传。
  • 如果网课平台倒闭,退费问题可能更加复杂。在这种情况下,你可以尝试联系平台的破产清算组,了解退费情况并登记申请。同时,密切关注相关公告和新闻报道,以便及时获取退费进展。如果破产清算组无法解决问题,可以考虑向当地消费者协会或法律服务机构寻求帮助。
  • 可以尝试与网课平台协商解决,表达退费要求并提供虚假宣传的证据。如果协商无果,可以寻求第三方调解,如消费者协会或相关法律服务机构。最后,如果以上途径都无法解决问题,可以考虑向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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