经营者的哪些行为属于欺诈消费者
网络购物
2024-05-11 15:06
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经营者欺诈消费者行为包括销售掺杂商品、虚假宣传、骗取预付款等。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，这些行为将受到严厉惩罚，包括增加赔偿消费者损失，甚至可能面临所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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遇商家欺诈，先协商，不成则投诉或申诉，有仲裁协议的可提请仲裁，必要时可起诉。协商可快速解决小问题；投诉、申诉适合较大争议；仲裁、起诉用于复杂案件，确保权益得到充分保护。
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遇到商家欺诈，可协商解决，投诉消协，向行政部门申诉，提请仲裁或起诉。选择处理方式时，应考虑争议大小、证据充分性、时间成本等因素，选择最适合自己的解决途径。
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