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你好，与物业及开发商 房屋质量问题产生纠纷，请教如何维权

合同纠纷 2019-04-20 18:24 人浏览

共4位律师解答

房屋有质量问题怎么找开发商赔偿，　　
一、房屋有质量问题怎么找开发商赔偿　　房屋有质量问题，可以直接找开发商或者找物业要求赔偿，双方无法协调的可以找房管部门投诉。　　首先，购房者购买房屋都会与开发商签订购房合同，出现纠纷时法院判断的依据首先就是合同。所以在房屋买卖合同中购房者应该与开发商就住宅工程保修范围和保修期、双方对工程质量争议的解决方式进行明确约定。　　住宅工程质量出现问题，首先是开发商的责任，开发商是第一责任人，发生经济赔偿时开发商首先应该进行赔偿。开发商可以依据相关责任向设计、施工、监理等单位进行追讨，如果是施工企业造成的，追讨施工企业;如果是材料本身造成的，施工企业再去追讨材料生产商，如果是开发商自己采购的，由开发商自己负责，就是这样一层一层地追究到直接责任人或者企业。　　
二、哪些房屋质量问题买房人可以要求赔偿　　房屋买受人购买的房屋出现质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证房屋买受人的人身、财产安全及正常居住使用的情形，例如房屋的地基基础工程及主体结构工程等出现严重质量问题，造成地基下沉、房屋倾斜、承重结构变形等，一般难以通过修复办法解决，因此买受人请求解除合同的，人民法院应予准许。但房屋出现质量问题，是否属于严重影响正常居住使用的情形，在实践中情况是非常复杂的，一般做法是由工程质量检测机构进行检测，并根据检测结论进行确认。　　房屋质量、开发商开发的房屋在建筑材料、设备的使用上或施工操作规程上达不到法定质量标准，是目前最常见也最容易引发纠纷的问题。具体来说包括：主体结构质量不合格，屋面漏雨、墙面脱落，门窗开关不灵或缝隙超过规范规定，有防水要求的地下室漏水，室内上下水滴漏、供热系统管道漏水、漏气、暖气不热，电器、电线、照明灯具坠落，室内氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害气体含量超标等等。对于这类房屋质量问题，应由开发商向购房人承担法律责任，包括修理、退房、换房、赔偿等。　　
三、房子质量有问题如何理性维权　　
(一)找开发商协商　　如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。　　
(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。　　
(三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。　　综上所述，我们不难发现房屋质量问题已经成了一个普遍的现象。许多居民对类似住房出现的问题，不知道该如何投诉，如何解决，往往是一出现问题就找物业，而物业部门又因无力解决或其它一些原因把问题移交给别的部门，使问题拖而不决。在这里提醒购房者，出现房屋质量问题先找开发商协商，弄清楚问题的性质，再来选择不同的处理方式，必要时可以请律师协助解决，以便更好地维护自己的权益。

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2019-04-20 18:06

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首先应该做的是取证。在发现房屋出现质量问题之后，业主可以采用拍照、视频、录音等方式留存质量问题的证据，这是维权的基本依据。之后，应当积极的与物业或者开发商联系，就房屋质量问题的修复与损失补偿问题进行协商谈判。
可以成立业主委员会，将出现质量问题的业主集合起来，群策群力，集体和开发商谈判协商解决方案，或是发起集团诉讼，可以更好的维护自己的合法权益。

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2019-04-20 18:13

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房产物业纠纷行政诉讼的程序如下：　　
(一)起诉与受理　　公民、法人或其他组织因房地产行政纠纷而向法院提起行政诉讼，应符合下列条件：　　
1、原告是认为具体行政行为侵犯其合法权益的公民、法人或者其他组织;　　
2、有明确的被告;　　
3、有具体的诉讼请求和事实根据;　　
4、属于人民法院受案范围和人民法院管辖。　　法院应在接到起诉状后7日内作出立案或裁定不予受理的决定。　　
(二)审理和判决　　法院应当地立案后按规定的日期将起诉状副本发送被告，被告应当在收到起诉状副本后按规定的时间向人民法院提交作出具体行政行为的有关材料，并提出答辩。　　人民法院审理行政案件，不适用调解。人民法院经过审理，根据不同情况，分别作出以下判决：　　
1、具体行政行为证据确凿，适用法律、法规正确，符合法定程序的，判决维持。　　
2、具体行政行为主要证据不足或者适用法律、法规正确，符合法定程序，判决维持。　　
3、被告不履行或者拖延履行法定职责的，判决其在一定期限内履行。　　
4、行政处罚显失公正的，可以判决变更。　　
(三)上诉　　当事人不服人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起15日内向上一级人民法院提起上诉。当事人不服人民法院第一审裁定的，有权在裁定书送达之日起10日内向上一级人民法院提起上诉。逾期不提起上诉的，人民法院的第一审判决或者裁定发生法律效力。　　
(四)申诉　　当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为确有错误的，可以向原审人民法院或者上一级人民法院提出申诉，但判决、裁定不停止执行。　　
(五)执行　　当事人必须履行人民法院发生法律效力的判决、裁定。公民、法人或者其他组织拒绝履行判决、裁定，行政机关可以向第一审人民法院申请强制执行，或者依法强制执行。　　行政机关拒绝履行判决、裁定的，第一审人民法院可以采取以下措施：　　
1、对应当归还的罚款或者应当付给的赔偿金，通知银行从该行政机关的账户内划拨;考　　
2、在规定期限内不履行的，从期满之日起，对该行政机关按日处50～100元的的罚款;　　
3、向该行政机关的上一级行政机关或者监察、人事机关提出司法建议。按受司法建议的机关，应根据有关规定进行处理，并将处理情况告知人民法院;　　
4、拒不履行判决、裁定，情节严重构成犯罪的，依法追究主管人员和直接责任人员的刑事责任。　　公民、法人或者其他组织对具体行政行为在法定期限内不提起诉讼又不履行的，行政机关可以申请人民法院强制执行，或者依法强制执行。

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2019-04-20 18:17

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一，找物业经理。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。

二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四，找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五，开发商。国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。
六，投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

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2019-04-20 18:24

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