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产品质量不合格投诉是怎样的

产品质量 2024-05-15 08:44 人浏览

共3位律师解答

产品质量不合格，销售者需负责修理、更换或退货，并赔偿损失。依据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，若产品不具备应有性能或不符标准，销售者有责任处理并赔偿。如不及时处理，可能面临市场监管部门的责令改正。

平台特邀律师
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2024-05-15 08:41

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产品质量不合格，及时维权。具体操作：1. 与销售者协商，要求修理、更换或退货；2. 如销售者拒绝或无法联系，可向市场监管部门投诉；3. 保留相关证据，如购物凭证、产品照片等，以便后续维权；4. 如造成损失，可依法向销售者索赔。

损害赔偿律师团队
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2024-05-15 08:42

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针对产品质量不合格，常见处理方式包括修理、更换、退货及索赔。选择时应考虑产品问题的性质、严重程度及个人需求，若问题轻微可修理，严重则更换或退货，并根据实际情况向销售者索赔。

法律快车咨询顾问

2024-05-15 08:44

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