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抱怨理发店，打12315好吗？

消费者维权 2024-05-15 15:52 人浏览

共3位律师解答

一、投诉理发店的方法有哪些1、投诉理发店的方法如下：（1）向消费者协会投诉，当消费者的合法权益受到侵害时，可以向当地的消费者协会进行投诉，由消协出面进行调解；（2）向有关行政部门投诉，如果理发店提供的服务存在虚假广告、不合理收费或对消费者人身安全造成一定的损伤，可以向当地工商等行政部门进行投诉，从而对理发店的违法行为进行处罚。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。二、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向人民法院提起诉讼。

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