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去年8月买钱以户,直今都没发货怎么半

消费者维权 2024-05-16 00:54 人浏览
共3位律师解答
  • 如果卖家一直不发货,您应先申请退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,买家有权要求卖家在规定时间内发货,如果卖家超过规定时间未发货,买家可以申请退款。若卖家拒绝退款或无法联系,您可以考虑通过法律途径解决,以保护自己的合法权益。
  • 针对卖家不发货的情况,您可以先尝试与卖家协商,要求发货或退款。如果协商无果,您可以向平台或消费者协会投诉,或者根据仲裁协议提请仲裁,甚至向法院提起诉讼。具体选择哪种方式,需根据您的实际情况和证据情况来决定。
  • 卖家不发货,先协商后投诉。1. 与卖家沟通,了解原因并要求发货。2. 若卖家不回应,向平台投诉并提供证据。3. 投诉无果,可寻求消费者协会帮助或法律途径解决。根据《消费者权益保护法》,您有权要求卖家履行合同或赔偿损失。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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