问答详情

店里面出了点事想问一下

消费者维权 2024-05-16 12:32 人浏览
共3位律师解答
  • 如果你与商场协商无果,可以考虑向当地的工商行政管理部门或者消费者协会进行投诉。在投诉时,要提供详细的情况说明和相关证据,以便管理部门能够更好地了解问题并进行协调解决。这些部门通常会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,对商场进行调查和处理,以保障你的合法权益。
  • 如果商场不遵守《消费者权益保护法》,你可以采取以下措施维护自己的权益:首先,保留好购物凭证和相关证据;其次,向当地的工商行政管理部门或消费者协会投诉,要求他们介入调查并协调解决问题;最后,如果问题仍无法解决,可以考虑通过法律途径维护自己的权益,如提起诉讼等。
  • 如果购买的商品存在质量问题,但店家不同意退货,首先尝试收集证据,如购物发票、商品照片等。然后,向当地的工商行政管理部门或消费者协会投诉,并提供证据。他们会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,协调解决问题或进行处罚。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台潍坊律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中