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在商户办理贷款，当天退贷，商户不给退

金融借款贷款 2024-05-17 08:10 人浏览

共3位律师解答

如果您在商户办理贷款后当天要求退贷，但商家拒绝退贷，您完全有权向消费者协会投诉。因为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，如果商家的行为损害了您的合法权益，您可以通过多种途径解决争议，包括向消费者协会投诉。在投诉前，建议您保留好所有与贷款和退贷相关的单据、聊天记录和消费记录等材料，以便作为证据资料。

平台法律顾问团队
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2024-05-17 08:07

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如果商家提供的贷款服务存在质量问题，您可以按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行维权。首先，您可以要求商家退货或者更换服务；其次，如果商家不履行义务，您可以向消费者协会投诉或者向相关行政部门投诉；最后，如果问题仍未解决，您还可以选择向人民法院提起诉讼。在整个维权过程中，请务必保留好相关证据。

平台特邀律师
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2024-05-17 08:08

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除了向消费者协会投诉，您还可以采取以下措施维护自己的权益：首先，尝试与商家协商和解，要求退贷；其次，如果协商无果，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家；最后，如果问题仍未解决，可以向相关人民法院起诉维权。在整个过程中，保留好相关证据是关键。

债权债务律师团队
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2024-05-17 08:10

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