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棒棒糖吃出铁丝

消费者维权 2024-05-18 00:20 人浏览

共3位律师解答

如果您在购买棒棒糖时吃出铁丝，首先应当保留好相关证据，如购买凭证、棒棒糖包装和铁丝等。然后，您可以拨打12315向消费者协会投诉，要求商家进行相应的赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，您可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。商家应实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。

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2024-05-18 00:18

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赔偿金额的确定通常基于您因购买不符合食品安全标准的食品所遭受的实际损失。除了要求赔偿损失外，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，您还可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；如果增加赔偿的金额不足一千元，则为一千元。但请注意，具体赔偿金额可能因案件实际情况和法律规定而有所差异。

法律快车咨询顾问

2024-05-18 00:18

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如果商家拒绝赔偿，您可以通过以下途径维权：首先，向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，请求他们介入调解。其次，如果调解无果，您可以考虑向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。在此过程中，务必保留好相关证据，以便在维权过程中使用。

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2024-05-18 00:20

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