我在抖音刷到一个写真馆用网红的视频引流 我就在他家签订了个2800的合同 当时说是不退不换 并且写的是定单而不是订单 我没想那么多就付了全款 但是后续刷到说他家太差 虚假宣传 所以不想拍了 问能不能退款 他们说不能 即使是退 也要扣百分之六十的费用 但是我并没有去拍摄 所以我想要求退全款 可以吗
不正当竞争
2024-05-18 12:20
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可以要求退款，但需依据合同约定。根据《中华人民共和国民法典》，合同双方应全面履行义务，如对方存在虚假宣传，可协商退款，协商不成可向法院起诉。如不及时处理，可能面临退款难或承担不必要费用等后果。
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针对该情况，常见的处理方式包括协商退款和诉讼解决。首先，可以尝试与写真馆协商，依据合同约定或虚假宣传情况达成退款协议。若协商无果，可以选择向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。
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可以要求退全款。操作如下：1.收集证据，如合同、付款记录、虚假宣传截图等；2.联系写真馆，提出退款要求并说明理由；3.如写真馆拒绝退款，可寻求消费者协会帮助或向法院起诉。注意保留证据，以便维权。
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