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欺骗消费者服务热线

消费者维权 2024-05-18 18:10 人浏览

共3位律师解答

欺骗消费者的行为违反了多项法律规定，其中最主要的是《消费者权益保护法》和《中华人民共和国广告法》。根据《消费者权益保护法》的相关规定，任何欺骗消费者的行为，如发布虚假广告等，都是违法的，并需要承担相应的民事责任。同时，《广告法》也明确规定了广告发布者、经营者不得发布虚假广告，否则将依法承担连带责任。

损害赔偿律师团队
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2024-05-18 18:07

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如果消费者被欺骗，首先可以拨打消费者服务热线进行投诉。其次，可以收集相关证据，如购物凭证、广告截图等，向当地消费者协会或市场监管部门举报。最后，如果损失较大，还可以考虑通过法律途径，如起诉，来维护自己的合法权益。

法律快车咨询顾问

2024-05-18 18:08

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判断一个广告是否属于虚假广告，主要依据广告内容是否真实、准确、完整，是否含有虚假或引人误解的内容。如果广告内容与实际商品或服务存在明显差异，或者利用虚构、夸大、隐瞒等方式误导消费者，那么该广告就可能被视为虚假广告。

平台法律顾问团队
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2024-05-18 18:10

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