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我在高速公路服务区遇到消费欺诈，而且有迷子诱导消费。

消费者维权 2024-05-21 13:32 人浏览

共3位律师解答

在高速公路服务区遇到消费欺诈和迷子诱导消费时，收集证据至关重要。首先，尽量保留所有与消费有关的单据、发票或收据。其次，若可能，拍摄或录像记录现场情况，包括迷子诱导消费的行为。此外，若有目击者，尽量获取其联系方式以便后续作证。最后，及时记录消费欺诈的详细情况，包括时间、地点、涉及人员等。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益受到侵害。

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2024-05-21 13:30

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在高速公路服务区遇到消费欺诈，除了向行政部门投诉，您还可以选择以下途径维权：首先，尝试与经营者自行和解，直接沟通解决问题；其次，可以请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；若双方有仲裁协议，还可以申请仲裁机构仲裁；最后，若其他途径无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼。

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2024-05-21 13:30

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高速公路服务区消费欺诈的法律责任主要包括民事责任和可能的行政责任。根据《消费者权益保护法》，经营者若存在欺诈行为，需承担赔偿损失等民事责任。同时，相关行政部门也可对经营者进行行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。若构成犯罪，还可能承担刑事责任。

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2024-05-21 13:32

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