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从一开始就欺骗消费者

消费者维权 2024-05-23 14:18 人浏览

共3位律师解答

欺骗消费者的行为通常表现为虚假宣传、误导性陈述、隐瞒重要信息等形式。这些行为违反了《消费者权益保护法》的相关规定，侵害了消费者的知情权。根据该法，经营者应当如实告知商品或服务的真实情况，不得进行虚假宣传或误导消费者。

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2024-05-23 14:15

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如果消费者被欺骗，可以通过以下方式维权：首先，与经营者协商解决；其次，向消费者协会或有关行政部门投诉；最后，如果协商不成，可以依法向法院提起诉讼。在维权过程中，消费者应保留好相关证据，以便证明自己的权益受到侵害。

法律快车咨询顾问

2024-05-23 14:16

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经营者欺骗消费者需要承担的法律责任包括民事赔偿和行政处罚。根据《消费者权益保护法》，经营者应当赔偿消费者因欺诈行为受到的损失，并可能面临罚款等行政处罚。同时，如果构成犯罪，还可能承担刑事责任。

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2024-05-23 14:18

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