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实体店买衣服不喜欢店家不给退

消费者维权 2024-05-25 19:20 人浏览

共3位律师解答

如果消费者在实体店购买衣服后不喜欢，但店家不给退货，首先可以尝试与商家协商，了解退货政策。如果商家拒绝退货且没有合理的解释，消费者可以拨打12315投诉举报电话，向相关部门反映情况。在投诉时，消费者应提供购买凭证、商品照片等相关证据，以便相关部门进行调查处理。同时，消费者也可以了解《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于退货的相关规定，以便更好地维护自己的权益。

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2024-05-25 19:17

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消费者可以拨打12315投诉举报电话维权的情况包括：当消费者权益受到侵害时，且被投诉方属于工商行政管理部门管辖；在消费过程中权益受到侵害；发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点；发现虚假广告欺骗消费者等。在这些情况下，消费者可以拨打12315电话，相关部门将帮助调解纠纷，并依法查处违法违规行为。

损害赔偿律师团队
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2024-05-25 19:18

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，实体店购买的衣服在以下情况下可以退货：首先，如果经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货；其次，如果双方没有约定退货条件，消费者可以在收到商品之日起七日内无理由退货；最后，如果商品存在质量问题或者其他符合法定解除合同条件的情形，消费者也可以及时退货。但需要注意的是，有些特殊商品可能不适用无理由退货的规定，具体需根据商品性质和消费者购买时的约定来确定。

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2024-05-25 19:20

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