问答详情

根据《消费者权益保护法》,消费者可以在未发车的情况下更改和退票吗?

消费者维权 2024-05-27 09:33 人浏览
共1位律师解答
  • 汽车票不可以改签,想要改签,只有把原来的票先拿去进行退票处理,然后在购买新的汽车票。汽车票退票手续费:按照车票上的发车时间,发车前两个小时以外退10%手续费,发车前两个小时以内退20%手续费。因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后—小时内,按票面金额50%计收,不足1元按1元计算。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台沈阳律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中