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在超市买到有问题的东西怎么赔偿?

消费者维权 2024-05-29 07:16 人浏览
共3位律师解答
  • 在超市买到问题商品，有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如商品质量不符要求，您可要求退货、更换或修理，并由经营者承担必要费用。如问题严重且商家不处理，可投诉或起诉，保护自身权益。
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    2024-05-29 07:13

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  • 在超市买到问题商品，常见的处理方式包括与商家协商、向食药监局投诉或向法院起诉。选择哪种方式取决于问题的严重性和商家的态度。如问题轻微且商家愿意解决，协商是首选；如问题严重或商家不配合，投诉或起诉更为合适。
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    2024-05-29 07:14

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  • 购得问题商品可索赔。操作如下：1. 保留购物小票和商品，与商家协商；2. 协商不成，拨打12331向食药监局投诉；3. 投诉无果，收集证据向法院起诉。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、更换或修理，并由商家承担费用。
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    2024-05-29 07:16

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