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超市购买商品出现质量问题怎么赔偿

超市购买商品出现质量问题怎么赔偿

损害赔偿 2022-12-13 人浏览

律师解答

超市购买商品出现质量问题的,可以按照实际损失进行赔偿。如果经营者拒绝赔偿的,消费者可以向消费者协会、工商管理部门投诉;根据仲裁协议申请仲裁;提起诉讼等。

法律依据

《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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