消费者被误导消费怎么处理?
消费者维权
2024-06-04 05:22
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消费者被误导消费，可依法维权。根据《消费者权益保护法》规定，经营者应提供真实全面的商品信息，不得虚假宣传。如被误导，可要求退货退款或索赔，严重情况可投诉举报，以维护自身权益。
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消费者被误导消费时，可以选择协商、投诉或诉讼等方式处理。先与经营者协商，要求退货或赔偿；协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉；若仍无法解决，可向法院提起诉讼。
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被误导消费要维权。可协商退货退款，要求赔偿；投诉至消费者协会或监管部门；提起诉讼，法院裁决。根据具体情况选择合适方式，保护自身权益。
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