有关虚拟产品退款的规定
消费者维权
2024-06-09 08:18
人浏览
共3位律师解答
-
法律分析：消费者购买虚拟产品后，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
平台凉山州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
有关虚拟产品退款的规定
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
什么情况下可以无条件退货
#经营者义务人浏览
-
虚拟产品退款法规
-
有关虚拟产品退款的规定立即咨询当前25,282位律师在线
-
工商对顾客退款的规定
#损害赔偿人浏览
-
我在超市买了一盒纯牛奶。在保质期内，如何要求制造商赔偿。
-
消费者15天退换货规定
#损害赔偿人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
在住院期间，主治医生开了处方药让我们在药店买
-
消法退换货规定
#消费关注站人浏览
-
怎样做彩票退款投诉？
-
我在县城开了一家食堂。厂家以侵权为由告上法庭怎么办？
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
产品质量问题退货退款的规定是什么
#损害赔偿人浏览
-
实体店不给退货怎么办
#消费者权益人浏览
-
施工质量检查的一般内容包括哪些
#消费者权益保护法人浏览
-
没有明码标价受处理吗
#消费者权益保护法人浏览
-
还有疑问？严选专业律师在线解答立即咨询
-
修理厂什么部门有权查
#消费者权益保护法人浏览
-
施工质量过程控制包含哪些内容
#消费者权益保护法人浏览
加载中