回收黄金一年后，当铺说我拿过去的黄金是假的。我现在该怎么办
消费者维权
2024-06-09 10:52
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当铺回收黄金并不需要什么手续，只需要带上个人的身份证和当初购买黄金的发票，个人身份证是在当铺里面典当任何东西都需要的，毕竟这是一个交易的场所，是需要双方都要提供有效身份证明证件的。 而当初购买黄金的发票则是证明黄金的身份的，黄金的发票上面会写明黄金的来源，购买日期，克数，以及黄金的各种其他信息。当然有很多人在收藏黄金的过程中，已经遗失了购买发票，这个也是没有关系的。 当铺看发票只是作为一个参考，事实上当铺接收到黄金，也会对黄金的各种信息进行一系列的检测，价值评估等等。所以如果要去当铺将自己的黄金变现，其实只需要带上黄金和身份证就好了，手续也十分简单干脆，但还是要注意去一些比较正规的大公司进行。
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可以通过协商、诉讼等方式解决
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您好，具体是什么情况呢
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