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手机用了半年发烫断网去售后三次没修好能退款吗

消费者维权 2024-06-14 08:04 人浏览
共3位律师解答
  • 手机发烫断网售后未修好,能否退款需看合同约定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货。如协商不成,可向法院起诉,保护自身权益。
  • 针对手机发烫断网问题,可先与售后协商,要求退货或换货。若协商无果,可寻求消费者协会帮助,或直接向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。
  • 可以协商或起诉处理。先联系售后,提出退货要求,保留相关证据。如售后拒绝,可向消费者协会投诉,或向法院起诉,要求退货并赔偿损失。注意保留购物凭证和维修记录。
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