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小区电梯设备故障,物业未尽职责处理,应如何应对?

业主维权 2024-06-18 19:46 人浏览
共3位律师解答
  • 电梯故障物业不处理,可以向房管部门物业科或质监局特设局投诉。根据《物业管理条例》,物业公司有责任按照合同约定提供服务,未能履行导致业主受损的,需承担法律责任。如不及时处理,可能影响居民出行安全,甚至引发安全事故。
  • 对电梯故障物业不处理的情况,常见处理方式包括向相关部门投诉或寻求法律途径解决。选择处理方式时,应考虑故障严重程度、物业态度及自身需求,选择最高效且能保障权益的方式。
  • 电梯故障可投诉物业。具体操作:1.收集证据,如拍照、录像;2.向房管部门物业科或质监局特设局投诉;3.如物业仍不处理,可联合其他业主考虑更换物业公司或走法律途径。确保电梯安全运行,保障居民生活便利。
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