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买到过期食品打12315投诉后可以赔偿吗

消费者维权 2024-06-26 18:06 人浏览

共3位律师解答

可以赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》，消费者因购买到不符合食品安全标准的食品，如过期食品，有权向生产者或经营者要求赔偿。如情况严重且商家拒不处理，消费者可进一步向工商局投诉，以维护个人权益。及时处理此类问题对保障食品安全和消费者权益至关重要。

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2024-06-26 18:03

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针对买到过期食品的问题，常见的法律处理方式包括：1. 向销售者要求退货并退款；2. 要求销售者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；3. 如销售者拒绝赔偿，可向相关监管部门如工商局投诉。选择哪种处理方式应根据具体情况，如购买食品的金额、损失程度以及销售者的态度等来决定。

损害赔偿律师团队
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2024-06-26 18:04

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可以赔偿。处理步骤：1. 保留购买凭证和过期食品作为证据；2. 与销售者协商，要求退货退款或赔偿；3. 如协商无果，拨打12315投诉，并提供相关证据；4. 等待监管部门介入处理，根据实际情况可能获得价款十倍或损失三倍的赔偿金；5. 若问题仍未解决，可寻求法律援助或向法院提起诉讼。

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2024-06-26 18:06

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