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在饭中吃出异物,跟商家沟通,说是全额赔,但根据法律哪一点会自己占理一点

消费者维权 2024-06-29 07:24 人浏览
共3位律师解答
  • 餐食中发现异物,可根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条维权。消费者有权要求赔偿损失,并可获得价款十倍或损失三倍的赔偿金。为了自身权益,建议尽早与商家沟通并保留相关证据,以防健康风险并便于后续追究商家责任。
  • 对食品中吃出异物的情况,消费者可以依据法律进行索赔和举报。有权要求商家赔偿损失,并依法获得相应赔偿金。同时,也可以向监管部门举报,以维护自身权益并促使商家承担相应的法律责任。沟通时务必保留相关证据。
  • 食品内发现异物,应先与经营者协商,要求赔偿食品价款十倍或损失三倍的金额。如协商无果,应保存证据并向消费者协会投诉。若仍未能解决问题,可寻求法律途径,向法院提起诉讼并要求经营者承担赔偿责任。整个过程中,务必保留购物凭证和异物证据以助于维权。
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