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物业对小区电梯故障置之不理,我们该如何应对?

业主维权 2024-07-03 08:56 人浏览
共3位律师解答
  • 对物业对小区电梯故障不予理睬的情况,业主应立即向物业提出投诉。依据《物业管理条例》,物业有维修设备的职责。如不履行职责,可以投诉至房地产管理局物业管理处。为确保安全,及时处理是明智之举,避免安全风险及可能导致的更大损失。
  • 遇到电梯故障而物业不维修时,业主可采取以下措施:首先,尝试与物业协商维修;其次,向业主委员会报告情况,寻求集体解决;最后,若物业依旧不予理睬,可投诉至房地产管理部门。这三种方式可有效促使物业履行职责,解决问题。
  • 遭遇电梯故障而物业不响应时,第一步是与物业联系并要求维修,同时记录沟通情况。若物业无行动,应向业主委员会报告,寻求集体行动的力量。如问题仍未解决,可向房地产管理局投诉并提供相关证据。若情况严重,可考虑法律途径,起诉物业并要求其履行合同义务,确保问题得到妥善处理。
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