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去店里面,然后他说是免费的,被他强制消费

消费者维权 2024-07-03 12:04 人浏览
共3位律师解答
  • 商场强制消费的行为具体表现为在消费者明确表示不愿意购买商品或接受服务时,商家仍通过威胁、恐吓、限制人身自由等手段迫使消费者进行消费。这种行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定,消费者有权向相关部门投诉或寻求法律帮助。
  • 如果被商场强制消费,首先保留所有相关证据,如收据、录音、视频等。然后,向消费者协会投诉或向公安机关报案。同时,也可以考虑咨询律师,了解是否可以通过法律途径维护自己的权益。
  • 商场强制消费的法律后果包括行政处罚和民事赔偿。根据《治安管理处罚法》,商家可能面临拘留和罚款的处罚。同时,消费者还可以要求商家进行民事赔偿,包括退还消费款项、赔偿精神损失等。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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