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商家迟迟不发货应该怎样处理

消费者维权 2024-07-03 15:28 人浏览
共3位律师解答
  • 商家超时不发货,消费者应对此采取行动。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求商家赔偿或退款。如商家不予理睬,建议你在平台上发表投诉或申请客服介入,坚决维护自身权益不受损害。
  • 对商家超时不发货的情况,您可以与商家协商并寻求赔偿,同时考虑申请退款。在做出决定前,请根据实际情况判断,并留意商家的态度和赔偿方案的合理性。另外,务必妥善保留相关证据,以备日后处理之需。
  • 针对商家超时不发货的问题,您可以采取以下步骤:1) 联系商家催促发货并索取赔偿;2) 若商家无回应,申请退款,并确保保存所有交易记录;3) 退款成功后,若交易关闭,可在15天内发起投诉;4) 如商家拒绝退款,立即请求客服介入处理。
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