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您好,我买了一辆中配车,4s店交付了一辆低配给我。我发现之后,4s主张不小心。能否主张退一赔三。

消费者维权 2024-07-04 13:36 人浏览
共3位律师解答
  • 可以要求退一赔三。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家若存在欺诈行为,消费者有权要求退还购车款并获得3倍赔偿金。若4S店故意交付不符车型,构成欺诈,您有权提出此要求。如不及时处理,商家可能继续其欺诈行为,损害更多消费者权益。
  • 常见的处理方式包括协商、投诉或起诉。首先应与4S店协商;若协商无果,可向消费者协会投诉或向有关行政部门反映;必要时,可依据《中华人民共和国民事诉讼法》向法院提起诉讼,维护自身权益。
  • 可以退一赔三。操作如下:1. 收集证据,如购车合同、交付车辆照片等。2. 与4S店协商,提出退一赔三的要求。3. 若协商不成,向消费者协会或相关部门投诉。4. 准备起诉材料,必要时向法院提起诉讼。在整个过程中,保持沟通并记录所有交流细节,以备后用。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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