问答详情

如果购买的机械设备有问题，厂家不来维修怎么办？

消费者维权 2024-07-05 12:42 人浏览

共3位律师解答

法律分析：设备有质量问题的，可以依法追偿生产商或者销售相应的法律责任。具体情况，请自行根据实际情况及相关法律规定进行核实。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

损害赔偿律师团队
推荐

2024-07-05 12:41

咨询我
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

平台特邀律师
推荐

2024-07-05 12:00

咨询我
你与对方订立合同了吗？如果对方违约的话，您可以进行起诉

平台法律顾问团队
官方

2024-07-05 12:42

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台芜湖律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。