我在微商那里买货，但是不想要了，他们不给退款，还将货直接快递给我，怎样才能让他们退款呢？
消费者维权
2024-07-09 17:18
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针对微商不退款且货物直接快递的情况，您首先应尝试与微商协商和解。如协商无果，可以向消费者协会寻求帮助，调解纠纷。同时，作为消费者，您有权要求退货款，维护自身合法权益。
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对微商拒绝退款的问题，建议您先与商家沟通协商。若协商无果，您可以向消费者协会投诉，或者根据仲裁协议提请仲裁。在选择维权途径时，请综合考虑效率、成本和效果，选择最适合自己的方式。
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关于微商不退款且货物已发出的状况，您可以尝试联系卖家进行协商处理退款事宜。若卖家同意退款，您可以在订单页面选择不退货退款；若卖家不同意，建议先联系快递公司确认包裹状态，然后向平台申请介入处理，同时考虑向消费者协会等组织寻求帮助。
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