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我在一家机构买了服务,目前还没有消费,这种情况我能让他们退款吗?
消费者维权
2024-07-10 08:18
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法律分析:可以,只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、商家退还相应的服务费用。如果已经使用过一段时间了可以协商剩余费用了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解。(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(3)向有关行政部门投诉。(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(5)向人民法院提起诉讼。
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2024-07-10 08:18
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2024-07-10 08:10
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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