我是一个顾客。我在一家美容院做了一个美容套餐。不知不觉中，这家店被转让了，我想退款。但工商局投诉后表示，店主已更换，现在不应由店主承担。我该如何起诉美容院？
美容整形纠纷
2024-07-14 11:28
人浏览
共3位律师解答
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
-
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
-
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
平台北京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
我是一个顾客。这家店被转让了，但工商局投诉后表示，店主已更换，我该如何起诉美容院？
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
