未成年人退款，帐号被封禁，如何解封
消费者维权
2024-07-14 15:57
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法律分析：未成年退款账号封禁是不能解除的，因为未成年人是不能对游戏进行充值的。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第六十六条网信部门及其他有关部门应当加强对未成年人网络保护工作的监督检查，依法惩处利用网络从事危害未成年人身心健康的活动，为未成年人提供安全、健康的网络环境。
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一般是和平台协商解决
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