法律分析:建议先咨询平台,平台解决不了的可以关机关报案,或者向法院起诉。要求持续充值解冻资金这一行为已涉嫌诈骗,请不要上当。充值解冻的钱一般是不能追回了。这是属于网络诈骗,没有充值来解冻你之前钱的方式和行为。先报警处理,财物被骗要及时报警,但具体能否追回,要根据具体证据和线索的收集。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。