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我是银行客服，负责接听电话，18年有三个投诉，我们投诉分一级和二级，我都属于一级，这个月初单位人力找我谈话，说他们已经认为我给银行抹黑了，不能胜任了，给我俩个选择，一个是我主动辞职就是劝退，要是我不同意他们就开除，解约劳动合同，并且说这个会影响我日后找工作。我现在干了十年，是无固定期合同，并且我绩效各方面都特别优异，单位现在不论你成绩各方面多优秀，现在目前在抓服务就开始拿投诉次数说事，并且也没有明确规定一年内一级投诉有几个就劝退的说法，我认为这个不公平。能给点建议吗？另外我这个能否得到赔偿？要是我不同意他们就开除，并且说这个会影响我日后找工作。我认为这个不公平。能给点建议吗？

仲裁 2019-06-15 15:57 人浏览

共4位律师解答

劳动者在工厂旷工三天被开除的，一般用人单位应当在规定的时间内要求劳动者去办理离职手续和社保转移手续。
员工办理离职手续的流程：
1、为从事有职业病危害作业的员工做健康检查。
2、办理工作交接。离职员工除工作交接外，应立即停止以用人单位的名义对外从事一切业务。将该员工经手的工作交接到其他人员或主管。工作交接有助于防止员工仓促离职，出现工作脱节，减少不必要的经济损失。
3、公司财物、文件资料及清偿债务。
员工在公司期间，由公司配发的或者由员工本人掌管的属于公司的财物，企业应指定专人接收。并将员工在职期间保管和使用的全部文件资料进行清理，如客户名单、各种图表图纸、财务账本、工作计划、技术资料等。
另外，在劳动合同解除或终止时，公司应清查该员工在职期间是否欠有公司债务，如借款、赔偿款、罚款等。
4、退还员工证件及结清工资。
5、如是公司提出解除劳动合同的，按照劳动合同法的规定向员工支付经济补偿金。
6、签订竞业禁止协议。对于公司认为需要签订竞业禁止协议的则在解除劳动合同协议中明确员工的相应义务。
7、出具解除或者终止劳动合同的证明。
8、办理档案和社会保险关系转移手续。
《劳动合同法》规定公司在劳动合同解除后15日内为员工办理档案和社会保险关系转移手续。

平台法律顾问团队
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2019-06-15 15:36

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你好，如果你主动辞职时没有经济补偿金的。你们可以协商解决，协商不成，你应当尽快申请劳动仲裁要求单位支付经济补偿金和工资等，因为时效只有1年，超过了时效法律上便不支持了。
通常情况下员工主动辞职，依照劳动法的有关规定是不会获得经济赔偿进的，但是劳动法也有规定了有关条款，在满足这些条款的情况下，用人单位存在违法的地方，劳动者主动辞职，用人单位同样可以获得经济赔偿金。

法律快车咨询顾问

2019-06-15 15:41

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需依据被开除的具体情形确定是否合法以及用人单位是否需要支付经济补偿金/赔偿金。
若劳动者存在法定过错，即《劳动合同法》第三十九条之情形，用人单位可单方解除劳动合同，且不需要支付经济补偿金。
若存在法定情形，即《劳动合同法》第四十条之情形或第四十一条之情形且不存在第四十二条之情形，用人单位可单方解除劳动合同，但需支付经济补偿金。其中依据第四十条解除的，用人单位需提前三十日书面通知或者额外支付劳动者一个月工资。
若用人单位解除劳动合同不符合上述情形的，属于违法解除，应当支付赔偿金:二倍经济补偿金。
经济补偿金：按劳动者在本单位工作的年限计算。每满一年支付一个月工资。六个月以上不满一年的，支付一个月;不满六个月的，支付半个月。

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2019-06-15 15:57

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第三十九条　劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
　　
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
　　
（二）严重违反用人单位的规章制度的；
　　
（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
　　
（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；
　　
（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；
　　
（六）被依法追究刑事责任的。
　　第四十条　有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：
　　
（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；
　　
（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
　　
（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
　　第四十六条　有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：
　　
（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；
　　
（二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；
　　
（三）用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的；
　　
（四）用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；
　　
（五）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；
　　
（六）依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的；
　　
（七）法律、行政法规规定的其他情形。

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2019-06-15 15:53

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