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你好,孩子用我的手机玩游戏充值了800多元。游戏公司说要提供孩子充值的证明。如何证明这一点?
网络消费
2024-07-25 18:40
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要有证据证明这个钱是孩子充值的,或者证明孩子充值时家长不知情。按照一般民事证据规则,是谁主张,谁举证。所以重点在于如何举证。若该游戏没有防沉迷或不是以成年人身份信息注册的,可以保留相关证据联系游戏公司,法律是支持未成年人消费退款的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
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2024-07-25 18:40
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游戏商家说要证明是孩子充值的,比如监控
互联网纠纷律师团队
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2024-07-25 18:30
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需看孩子是如何充值的,如线下购买充值卡,向卖充值卡的取证
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2024-07-25 18:40
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游戏公司说要提供孩子充值的证明。如何证明这一点?
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