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网上购物,卖家已经发货了,但是货还没到。我突然不想买了。我要求卖家退货。如果卖方不退货,往返运费将被扣除。我该怎么办?

网络购物 2024-08-01 09:08 人浏览
共3位律师解答
  • 网上购物不发货可以要求补偿。买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。根据相关法律规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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