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产品销售中虚假宣传如何处置

不正当竞争 2024-08-21 17:18 人浏览
共3位律师解答
  • 针对产品销售中的虚假宣传,其认定主要依据包括:存在市场竞争关系、侵权方的主观恶意、宣传内容的虚假性或误导性,以及该行为对消费者或市场竞争秩序的实际损害。虚假宣传行为严重影响市场公平性,损害消费者利益,违反相关法律规定。
  • 处理虚假宣传的常用方法包括:首先尝试与商家进行协商,寻求赔偿;若协商无果,可向消费者协会投诉;若情况严重,还可选择提起诉讼。选择何种方式需根据具体情况灵活决定。
  • 针对商家虚假宣传的行为,消费者有权要求赔偿。具体操作步骤如下:首先,收集并保存虚假宣传的证据;其次,计算因虚假宣传造成的实际损失;接着,向商家提出赔偿要求,通常按照购买商品价款或接受服务费用的三倍进行;如商家拒绝或赔偿不足,可寻求消费者协会的协助或提起诉讼。在整个过程中,务必妥善保存所有相关证据以备后用。
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