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网上商城被骗13000元通过什么途径举报追回款项

损害赔偿 2019-05-13 08:38 人浏览
共2位律师解答

  • 一、向网站投诉。
    各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
    二、在网上报案。
    一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
    三、向消费者协会投诉。
    与
    普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线
    12315.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭
    证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原
    则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-05-13 08:36

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  • 关于网上举报，可能涉及的法律规定：向人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 《人民警察法》第四十六条　公民或者组织对人民警察的违法、违纪行为，有权向人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。
    受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。 对依法检举、控告的公民或者组织，任何人不得压制和打击报复。 第四十八条　人民警察有本法第二十二条所列行为之一的，应当给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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    2019-05-13 08:38

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