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我家厨房顶上漏水,楼上业主不修,敲门也不开,怎维权

房产纠纷 2019-05-09 14:41 人浏览
共2位律师解答
  • 可以根据具体情况的不同,对屋顶漏水这一问题追索相应的赔偿。房屋在保修期内的,由开发商赔偿费用;保修期外的,由物业支付费用。关于保修期的法律依据是:《房屋建筑工程质量保修办法》规定:
    一、地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
    二、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
    三、供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
    四、电气系统、给排水管道、设备安装为2年;
    五、装修工程为2年。房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。
  • 业主在维权时应注意以下几点:

    1、要重视签订好合同。要求物业企业提供的服务内容要明确,每一项服务内容达到的服务标准要量化,比如说要求物业企业提供三级服务,公共楼道保洁每天清扫1次等。

    2、要按照合同约定条款评判物业企业的服务是否到位。业主与物业企业之间是合同关系,业主评判物业企业的日常服务是否到位一定要依据合同,假如说合同约定物业企业每天清扫1次公共楼道,保洁人员按照约定做好了,就应当说物业企业该项服务到位,两次清扫之间的公共卫生需要业主自觉进行维护。

    3、要明确维权责任人。明晰责任是业主维权的前提,业主在维权前一定要知道维权的对象。有的常因开发商遗留问题、未办理产权证、个人财产受损等原因与物业企业发生冲突,这些都不是物业服务合同约定的内容,不属于物业企业的职责范围。四是要理性维权。
    总之,业主与物业企业之间发生的矛盾纠纷要尽量通过双方协商解决,双方协调不了的可以到小区所在地的区县物业办申请调解,还可以依法向法院提起诉讼。
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