我是酒店前台，这个是客人入住之后把订单取消了，所以现在是钱退了，但是他也住过了这个钱能怎么要回来呢？
房屋租赁
2024-08-28 11:24
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针对客人入住后取消订单造成退款问题，需根据双方的具体约定来协商解决方案。若未明确约定，可以依据《中华人民共和国民法典》的相关条款来处理，尝试通过合同或协商解决纠纷。对于钱款是否能追回以及如何追回，建议尽快与客人沟通协商以避免产生额外费用和法律纠纷。
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客人入住后取消订单导致退款问题，处理时优先考虑双方协商。根据常规处理方式，可以选择协商、诉讼或报警等途径来解决纠纷。协商不成的情况下可以考虑向法院提起诉讼，如果涉及违法行为，应当及时报警处理。重点在于如何妥善解决退钱问题并避免进一步的纠纷。
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针对酒店前台遇到的客人入住后取消订单导致的退款问题，处理方式应视具体情况而定。双方有约定时按照约定执行；若无明确约定且因不可抗力因素导致退订，可以与客人沟通协商退款事宜。具体操作包括沟通协商、收集证据、确定退款金额等步骤，确保处理得当并避免进一步的纠纷和法律风险。核心在于如何解决退订问题并保障酒店权益。
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