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你好,在手机实体店买的手机高于官网600块钱,然后商家说激活不给退怎么处理

网络购物 2024-08-31 02:52 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,针对您在实体店购买的手机价格高于官网且商家拒绝激活后退货的情况,您可以依法维权要求退货退款。根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生争议时,可以通过协商、投诉等途径解决,以确保您的权益得到保障。
  • 关于实体店购买手机不予退货的问题,您可以先尝试与卖家协商,若协商无果,您可以向相关工商局投诉。如果投诉后仍然无法解决,您可以考虑采取法律手段,通过诉讼来维护自己的权益。请您注意权衡时间、成本和效果,选择最适合您的处理方式。
  • 针对您手机激活后无法退货的情况,建议您采取以下措施:首先,与店家进行沟通,说明手机尚未损坏且符合退货条件,争取协商退货;其次,如果协商无果,您可以向当地的消费者协会投诉,寻求他们的帮助;最后,请您保留购物凭证和手机完好的证据,如有需要,可以通过法律途径解决纠纷。
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