1. 退票处理:航班因天气原因取消后,乘客应首先联系航空公司或购票平台,了解退票流程。提交退票申请时,需提供航班取消通知等证明材料。航空公司审核无误后,将进行全额退款处理。
2. 改签处理:若乘客希望继续出行,可联系航空公司申请改签至其他航班。改签时,应了解航空公司的改签政策及费用情况,并根据个人行程需求选择合适的航班。改签成功后,航空公司将更新机票信息,乘客可按新航班安排出行。
3. 特殊情况处理:若航班取消导致乘客需在机场滞留较长时间,可咨询航空公司是否提供餐饮、住宿等补偿措施。此外,若乘客已购买航班延误险或旅行保险,可联系保险公司了解是否可获得相应赔偿。
在处理航班因天气取消的问题时,乘客应保持冷静,及时与航空公司沟通,了解并遵守相关规定和流程。同时,关注后续航班动态,以便及时调整行程安排。