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酒店早订了一天,今天的酒店订成昨天了的,没有入住但是他不支持退款怎么办

消费者维权 2024-09-02 17:20 人浏览
共3位律师解答
  • 如果您预订了酒店却未能如期入住且酒店不支持退款,您依然有权要求退款。根据《消费者权益保护法》,消费者享有合理的退款权利。酒店拒绝退款时,可以寻求消费者权益保护机构的帮助,避免资金损失并维护自身权益。
  • 针对订错时间未入住而酒店拒绝退款的情况,您可以采取以下法律途径解决:首先尝试与酒店直接协商退款;其次,如果协商无果,可以请求第三方平台的介入进行调解;最后,若仍无法解决,建议您向消费者权益保护机构投诉,寻求进一步的法律支持。
  • 对订错酒店日期且未入住导致酒店不给退钱的问题,您可以采取以下步骤:立即联系酒店或预订平台客服,明确说明情况并要求退款;如酒店拒绝退款,可以联系第三方平台或消费者保护机构进行调解;保留相关证据,如果问题仍未解决,可以考虑通过法律途径维权,保护自己的合法权益。
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