直播涉嫌假冒伪劣商品本人毫不知情
消费者维权
2024-09-04 00:18
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在直播涉嫌假冒伪劣商品的情况下，即使主播声称毫不知情，法律责任的判定仍会依据其行为和过错程度。根据《消费者权益保护法》的相关规定，主播作为销售方，有责任确保所售商品的真实性和合法性。如果主播未能尽到合理的审查和注意义务，即使其主观上不知情，也可能被视为存在过错，需承担相应的法律责任。因此，主播的声称是否知情并不是决定性因素，关键在于其行为是否符合法律法规的要求。
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若主播在直播中涉嫌销售假冒伪劣商品，但商品并非其直接提供，主播可通过以下方式避免法律责任：1. 严格审查供应商资质和商品质量，确保所售商品真实合法；2. 在直播中明确标注商品来源和供应商信息，以便消费者追溯；3. 一旦发现商品存在问题，立即停止销售并通知消费者，积极配合相关部门的调查处理。
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作为消费者，在直播购物中维护自身权益，可做到以下几点：1. 保留购物凭证和直播记录，作为维权的证据；2. 遇到商品问题，先与商家协商退货或赔偿；3. 协商不成时，及时向消费者保护协会或工商部门投诉举报；4. 必要时，通过法律途径维护自身权益，如提起民事诉讼要求赔偿。
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