具体操作如下**:1.**协商还款**:首先,与蚂蚁助学客服联系,说明自身经济状况及还款困难,提出延期、分期还款等方案。双方达成一致后,签订书面协议并按时履行。2.**接受法律诉讼**:若蚂蚁助学提起诉讼,应及时聘请律师,准备相关证据材料,积极应诉。根据法院判决结果,履行还款义务或提出上诉。3.**调解**:在诉讼过程中,法院可能会组织双方进行调解。调解成功的,双方签订调解协议并履行;调解不成的,继续诉讼程序。调解是缓解矛盾、避免诉讼成本的有效方式。4.**保护自身权益**:在整个过程中,要保留好所有与还款相关的证据材料,如聊天记录、邮件、短信等。同时,要关注个人信用记录的变化,及时采取措施修复受损信用。